obuff.com.ua
Интернет-магазин obuff.ua
Каталог
Мужская обувь
Мужские кроссовки
Мужские кеды
Мужские ботинки
Мужские туфли
Мужские мокасины
Мужские кеды зимние
Мужские кроссовки зимние
Мужские шлепанцы
Мужские сандали
Женская обувь
Женские кроссовки
Женские кеды
Женские туфли
Женские босоножки
Женские шлепанцы
Женские кроссовки зимние
Женские кеды зимние
Женские ботинки
Женские балетки
Женские мокасины
Обувь для мальчиков
Кроссовки для мальчиков
Кеды для мальчиков
Босоножки для мальчиков
Ботинки для мальчиков
Туфли для мальчиков
Мокасины для мальчиков
Кеды зимние для мальчиков
Кроссовки зимние для мальчиков
Распродажа
Мужчинам
Женщинам
Акции
Блог
Бренды
Как купить
О магазине
Новости
Отзывы
Блог
Акции
Контакты
Бренды
Возврат товара
Контакты
+38 (066) 732-80-66
+38 (066) 732-80-66
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
obuff.khm@gmail.com
г. Хмельницкий, Львовское Шоссе, Рынок
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • О магазине
  • Как купить
  • Доставка и оплата
  • Бренды
  • Контакты
  • ...
    Войти
    obuff.com.ua
    +38 (066) 732-80-66
    +38 (066) 732-80-66
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Мужская обувь
    • Мужские кроссовки
      Мужские кроссовки
    • Мужские кеды
      Мужские кеды
    • Мужские ботинки
      Мужские ботинки
    • Мужские туфли
      Мужские туфли
    • Мужские мокасины
      Мужские мокасины
    • Мужские кеды зимние
      Мужские кеды зимние
    • Мужские кроссовки зимние
      Мужские кроссовки зимние
    • Мужские шлепанцы
      Мужские шлепанцы
    • Мужские сандали
      Мужские сандали
    Женская обувь
    • Женские кроссовки
      Женские кроссовки
    • Женские кеды
      Женские кеды
    • Женские туфли
      Женские туфли
    • Женские босоножки
      Женские босоножки
    • Женские шлепанцы
      Женские шлепанцы
    • Женские кроссовки зимние
      Женские кроссовки зимние
    • Женские кеды зимние
      Женские кеды зимние
    • Женские ботинки
      Женские ботинки
    • Женские балетки
      Женские балетки
    • Женские мокасины
      Женские мокасины
    Обувь для мальчиков
    • Кроссовки для мальчиков
      Кроссовки для мальчиков
    • Кеды для мальчиков
      Кеды для мальчиков
    • Босоножки для мальчиков
      Босоножки для мальчиков
    • Ботинки для мальчиков
      Ботинки для мальчиков
    • Туфли для мальчиков
      Туфли для мальчиков
    • Мокасины для мальчиков
      Мокасины для мальчиков
    • Кеды зимние для мальчиков
      Кеды зимние для мальчиков
    • Кроссовки зимние для мальчиков
      Кроссовки зимние для мальчиков
    Распродажа
    • Мужчинам
      Мужчинам
    • Женщинам
      Женщинам
    +  ЕЩЕ
      obuff.com.ua
      Каталог
      • Мужская обувь
        Мужская обувь
        • Мужские кроссовки
        • Мужские кеды
        • Мужские ботинки
        • Мужские туфли
        • Мужские мокасины
        • Мужские кеды зимние
        • Мужские кроссовки зимние
        • Мужские шлепанцы
        • Мужские сандали
      • Женская обувь
        Женская обувь
        • Женские кроссовки
        • Женские кеды
        • Женские туфли
        • Женские босоножки
        • Женские шлепанцы
        • Женские кроссовки зимние
        • Женские кеды зимние
        • Женские ботинки
        • Женские балетки
        • Женские мокасины
      • Обувь для мальчиков
        Обувь для мальчиков
        • Кроссовки для мальчиков
        • Кеды для мальчиков
        • Босоножки для мальчиков
        • Ботинки для мальчиков
        • Туфли для мальчиков
        • Мокасины для мальчиков
        • Кеды зимние для мальчиков
        • Кроссовки зимние для мальчиков
      • Распродажа
        Распродажа
        • Мужчинам
        • Женщинам
      Акции
      Блог
      Бренды
      Как купить
      О магазине
      • Новости
      • Отзывы
      • Блог
      • Акции
      • Контакты
      • Бренды
      • Возврат товара
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        obuff.com.ua
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +38 (066) 732-80-66
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Мужская обувь
            • Назад
            • Мужская обувь
            • Мужские кроссовки
            • Мужские кеды
            • Мужские ботинки
            • Мужские туфли
            • Мужские мокасины
            • Мужские кеды зимние
            • Мужские кроссовки зимние
            • Мужские шлепанцы
            • Мужские сандали
          • Женская обувь
            • Назад
            • Женская обувь
            • Женские кроссовки
            • Женские кеды
            • Женские туфли
            • Женские босоножки
            • Женские шлепанцы
            • Женские кроссовки зимние
            • Женские кеды зимние
            • Женские ботинки
            • Женские балетки
            • Женские мокасины
          • Обувь для мальчиков
            • Назад
            • Обувь для мальчиков
            • Кроссовки для мальчиков
            • Кеды для мальчиков
            • Босоножки для мальчиков
            • Ботинки для мальчиков
            • Туфли для мальчиков
            • Мокасины для мальчиков
            • Кеды зимние для мальчиков
            • Кроссовки зимние для мальчиков
          • Распродажа
            • Назад
            • Распродажа
            • Мужчинам
            • Женщинам
        • Акции
        • Блог
        • Бренды
        • Как купить
        • О магазине
          • Назад
          • О магазине
          • Новости
          • Отзывы
          • Блог
          • Акции
          • Контакты
          • Бренды
          • Возврат товара
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +38 (066) 732-80-66
        Контактная информация
        г. Хмельницкий, Львовское Шоссе, Рынок
        obuff.khm@gmail.com
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram

        Действие гарантии и обмен

        Главная
        —
        Помощь
        —Действие гарантии и обмен

        Причинами для совершения обмена могут стать форма, размер, цвет или фасон, не соответствующий представлениям заказчика, а также другие причины, мешающие нормальному использованию модели. Свой заказ можно поменять на аналогичный.
        При обмене неподошедшего товара заказчик должен отправить покупку обратно, оплатив стоимость транспортировки, а нужная продукция взамен будет выслана бесплатно.
        Приобретая изделия в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь со всеми условиями сотрудничества и сроками гарантии.

        Гарантийные сроки товаров согласно р.1 ст.7 п.2 Закона Украины «О защите прав потребителей»

        Обувь для взрослого населения:

        а) обувь повседневная с верхом из натуральной кожи, синтетических или искусственных кож:
        - не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть, или с начала сезона.

        б) обувь модельная с верхом из натуральной кожи, синтетических или искусственных кож:
        - не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть, или с начала сезона.

        Обувь для активного отдыха:
        - не менее 60 дней со дня продажи через розничную сеть, или с начала сезона

        Обувь домашняя или дорожная:
        - не менее 40 дней со дня продажи через розничную сеть.

        Гарантийный срок эксплуатации обуви считается со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона:

        Зимний сезон – с 15 ноября по 15 марта

        Летний сезон – с 15 мая по 15 сентября

        Весеннее-осенний сезон – с 15 сентября по 15 ноября; с 15 марта по 15 мая.

        Срок службы равен гарантийному сроку.

        Перечень нормативно-технической документации, требованиям которой должна соответствовать обувь.

        ДГСТ 19116-2007 «Обувь модельная Т.У.» - для обуви краткосрочного ношения в случае торжественных событий в соответствии с требованиями моды;

        ДГСТ 26167-2009 «Обувь повседневная Т.У.» - для повседневной обуви, которая эксплуатируется в помещениях и на улице;

        ДГСТ 2063 «Обувь для активного отдыха Т.У.»

        ДГСТ 1135-2007 «Обувь домашняя или дорожная Т.У.»

        Не подлежит обмену или бесплатному ремонту обувь:

        - изношенная, с дефектами, которые появились вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению;

        - с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.), деформированная в результате неправильного ношения, сушки, повреждения вследствие воздействия химических веществ, и с другими дефектами, которые возникли по вине покупателя;

        - отремонтированное покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек, крепления металлических носков, профилактика подошвы, если такой ремонт не стал причиной образования дефектов);

        - со сниженной ценой (в некоторых случаях гарантийный срок 14 дней)

        Приобретая товары в сети наших магазинов, Вы соглашаетесь с рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви и кожгалантерейных изделий, а также гарантийными сроками.

        После получения заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии со ст. 20 Закона о Защите прав потребителей:

        20.1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

        Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

        Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

        Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) на основаниях, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

        20.2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель вправе или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара.

        Возврат средств клиенту осуществляется в течение семи дней с момента получения возврата на склад , согласно ст. 8 Закона о Защите прав потребителей.


        • Доставка и оплата
        • Вопрос-ответ (Дропшиппинг)
        • Как купить
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Задать вопрос
        Оставить отзыв
        Новости
        28 августа 2020
        Как ухаживать за белыми кроссовками?
        14 августа 2020
        Кроссовки на мальчика под джинсы – что выбрать?
        7 августа 2020
        Тенденции женской обуви на осень 2020 года
        Статьи
        19 августа 2020
        Программа лояльности для дропшипперов
        5 июня 2020
        Дропшиппинг: что это, как заработать и начать бизнес
        28 мая 2020
        Дропшиппинг с нуля в Украине: выгодно ли это
        Каталог
        Акции
        Бренды
        Распродажа
        О магазине
        Новости
        Отзывы
        Блог
        Акции
        Контакты
        Бренды
        Возврат товара
        Информация
        Гарантия на товар
        Политика
        DropShipping
        Совместные покупки
        Оптовикам
        Помощь
        Доставка и оплата
        Вопрос-ответ (Дропшиппинг)
        Как купить
        Обзоры
        Подписаться на рассылку
        +38 (066) 732-80-66
        +38 (066) 732-80-66
        obuff.khm@gmail.com
        г. Хмельницкий, Львовское Шоссе, Рынок
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        2021 © Интернет-магазин Obuff.ua, 2020